Elaboração e Treinamento: Processo de Gestão da Comunicação

R$3.500,00R$11.500,00

Atendimento à  ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001

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O Processo de Gestão da Comunicação é um conjunto de ações que visam facilitar a transmissão de mensagens estratégicas dentro de uma organização, garantido assim o alinhamento de valores, padrões técnicos e cultura.

Contém os seguintes processos:

  • Mapeamento dos fluxos de comunicação
  • Gestão de Mudança
  • Definição dos Canais e pontos focais
  • Definição de Responsabilidades e níveis de autorização
  • Elaboração da Matriz de Comunicação
  • Comunicação com a sociedade e clientes

 


Metodologia SSMQ

Agendamento

1. Agendamento: Após a confirmação do pagamento um consultor irá entrar em contato para agendamentos das etapas.

Alinhamento de Escopo2. Alinhamento do escopo: Nesta etapa seu consultor técnico, via vídeo conferência irá verificar todos os requisitos necessários para realização do seu projeto e alinhar suas necessidades específicas com nosso padrão de qualidade.
Assinatura da Ordem de Serviço3. Assinatura da Ordem de Serviço: A ata de reunião do alinhamento de escopo e as condições comerciais acordadas serão enviadas para assinatura eletrônica.
Execução do Serviço4. Execução:

        • 1-6 Visitas ao cliente;
        • Composto de 24 horas de consultoria e definições junto ao cliente;
        • Mapeamento e definições iniciais;
        • Criação de Comitê Interno;
        • Seminário de 6 horas;
        • Elaboração final do documento;
        • Treinamento 2 horas.

 

Controle de Qualidade5.Controle de Qualidade: Após a elaboração do documentos será realizada o controle de qualidade do SSMQpara aprovação interna dentro dos padrões e requisitos.
Revisão6.Pré-Entrega: Será enviada a primeira versão do Procedimento para análise, revisão e comentários do cliente.
Entrega7.Entrega: Após o prazo acordado finalizamos o processo enviado o Procedimento, com apresentação dos principais pontos do programa.

Condições de fornecimento:
  • Acesso total as dependências do cliente;
  • Fornecimento dos dados previstos no questionário inicial para Comunicação Interna;
  • O procedimento/plano será elaborado conforme NR´s e normativas brasileiras, e levantamentos das especificidades do cliente;
  • Custos adicionais poderão ocorrer devido ao deslocamento rodoviário ou aéreo, equipamentos específicos e particularidades acordados na reunião de Alinhamento de Escopo.
  • Prazo previsto: 30 dias úteis;
  • Documentação será entregue em via digital no formato PDF e uma via física (enviada via Correios).

Dúvidas ou Personalização:

    Additional information

    Tamanho da Empresa

    Micro: com até 19 colaboradores, Pequena: de 20 a 99 colaboradores, Grande: mais de 500 colaboradores

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