Descrição
A Reunião de Análise Crítica e Comitê da Qualidade tem como objetivo a apresentação e discussão dos principais indicadores e andamento dos objetivo da qualidade.
Para realizar as Análises Críticas do Sistema da Qualidade deverão ser analisadas a informações conforme a seguir:
- Analisar os resultados das auditorias internas e externas;
- Estudar o resultado das pesquisas de satisfação dos clientes;
- Analisar os registros de reclamações, não conformidades e ações corretivas, preventivas e de melhoria.
- Examinar as ações propostas nas análises críticas anteriores do Sistema.
- Determinar o grau de cumprimento dos Objetivos da Qualidade.
- Comprovar a adequação do Sistema as exigências do mercado, normas, regulamentação, etc.
- Analise das mudanças que possam afetar o sistema de gestão da qualidade;
- Desempenho dos processos e conformidade de produto;
- Indicar possíveis melhorias;
- Analisar a relação de prestação de serviço entre as bases;
- Acidentes e Incidentes;
Metodologia SSMQ
1. Agendamento: Após a confirmação do pagamento um consultor irá entrar em contato para agendamentos das etapas. |
2. Alinhamento do escopo: Nesta etapa seu consultor técnico, via vídeo conferência irá verificar todos os requisitos necessários para realização do seu projeto e alinhar suas necessidades específicas com nosso padrão de qualidade. |
3. Assinatura da Ordem de Serviço: A ata de reunião do alinhamento de escopo e as condições comerciais acordadas serão enviadas para assinatura eletrônica. |
4. Execução:
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5.Controle de Qualidade: Após a elaboração do documentos será realizada o controle de qualidade do SSMQ, para aprovação interna dentro dos padrões e requisitos. |
6.Pré-Entrega: Será enviada a primeira versão do Procedimento para análise, revisão e comentários do cliente. |
7.Entrega: Após o prazo acordado finalizamos o processo enviado o Procedimento, com apresentação dos principais pontos do programa. |
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Condições de fornecimento: |
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Dúvidas ou Personalização:
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